Alo 153 ve 444 9 024 numaraları 2022 yılında 21 bin 599 çağrı aldı
Alo 153 ve 444 9 024 numaraları 2022 yılında 21 bin 599 çağrı aldı

Tarih : 13 Ocak 2023

Belediyemiz Vatandaş odaklı Belediyecilik anlayışıyla daha kaliteli hizmet sunabilmek için devam ettirdiği Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi ile vatandaşların sorunlarını kısa sürede çözüme kavuşturmaya devam ediyor.


Erzincan Belediyesi çağrı merkezi, şehir genelinde Belediyenin sorumluluk alanındaki sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve önerilerinin ilgi birimler tarafından değerlendirilmesi konusunda vatandaşların 7 gün 24 saat ulaşabildiği bir çözüm merkezi olmaya devam ediyor.


Vatandaşların kolaylıkla ulaşabildiği Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi’nde 2022 yılında 21 bin 599 çağrı cevaplanarak vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler incelenerek ilgili birimlere yönlendirildi.

Erzincan Belediyesi’nin ilgili birimlerince sorumluluk alanındaki her türlü konuda hassasiyetle hizmet veren Çağrı Merkezi, ulaşımdan, Veterinerlik Müdürlüğüne, Kanalizasyondan, Fen işlerine, Zabıta hizmetlerinden Park Bahçe hizmetlerine kadar pek çok konuda vatandaşa anlık çözüm sunarak Erzincan Belediyesi ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü olmaya devam ediyor.


Erzincan Belediyesi Çağrı Merkezi’nde 2022 yılında cevaplanan 21 bin 599 çağrı içerisinden ilgili birimlere yönlendirilen 21 bin 470’i sonuçlanırken, 129’unun işlemi devam ediyor.

DİĞER HABERLER
10 Aralık Dünya İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası Mesajı

10 Aralık Dünya İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası Mesajı

Belediye Başkanımız Bekir Aksun, “10 Aralık Dünya İnsan Hakları Günü ve İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası” dolayısıyla yayımladığı mesajında, insanların karşılıklı hoşgörü ve anlayış içinde yaşadığ...

DEVAMINI OKU
Erzincan Belediyesi Personeline İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi

Erzincan Belediyesi Personeline İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi

Belediyemiz personeline yönelik düzenli olarak, İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğümüzün koordinesinde İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) eğitimi veriliyor. Uzman eğitmenler tarafından verilen eğitimlerde...

DEVAMINI OKU
Ziya Gökalp İlkokulu Öğrencilerinden İtfaiye Müdürlüğümüze Ziyaret

Ziya Gökalp İlkokulu Öğrencilerinden İtfaiye Müdürlüğümüze Ziyaret

Erzincan Ziya Gökalp İlkokulu 2-A sınıfı öğrencileri, öğretmenleriyle birlikte İtfaiye Müdürlüğümüze ziyarette bulundular. Öğrenciler gerçekleştirdikleri ziyarette hem itfaiyecilik mesleğini yakından....

DEVAMINI OKU
Belediye Başkanımız Sayın Bekir Aksun 3 Aralık Dünya Engelliler Günü münasebeti ile mesaj yayınladı.

Belediye Başkanımız Sayın Bekir Aksun 3 Aralık Dünya Engelliler Günü münasebeti ile mesaj yayınladı.

Belediye Başkanımız mesajında şunları ifade etti; "Birleşmiş Milletler 1992 yılında, 3 Aralık gününü “Uluslararası Engelliler Günü” olarak ilan edilmiş, kararın sonrasında da BM İnsan Hakları Komisyon...

DEVAMINI OKU
Halkımızın sağlığı için denetimlerimiz sürüyor

Halkımızın sağlığı için denetimlerimiz sürüyor

Belediyemiz Zabıta Müdürlüğü, denetimlerine aralıksız olarak devam ediyor.  Zabıta ekiplerimiz, vatandaşlarımızın sağlıklı ve güvenilir ürünlere ulaşabilmesi için denetimlerini aralıksız sürdürüyor......

DEVAMINI OKU
3 Aralık Dünya Engelliler Günü Programı

3 Aralık Dünya Engelliler Günü Programı

Belediye Başkanımız Bekir Aksun, Eşi Ürküş Hanım, Vali Yardımcısı Rumeysa Sena Kurt, Türk Kızılay İl Merkezi Başkanı Dr. Öğr. Üyesi Bülent Yavuzer, Engelsiz Kızılay ve Genç Kızılay Erzincan gönüllüler...

DEVAMINI OKU
Araç Filomuzu Güçlendirmeye Devam Ediyoruz.

Araç Filomuzu Güçlendirmeye Devam Ediyoruz.

Belediyemiz, kent genelinde hizmet kalitesini artırmak ve vatandaşlara daha hızlı, daha etkin hizmet sunmak amacıyla araç filosunu genişletmeyi sürdürüyor. Bu kapsamda Temizlik İşleri Müdürlüğü bünyes...

DEVAMINI OKU
Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin resmi açılış programı

Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin resmi açılış programı

Son Başbakan Türk Devletleri Teşkilatı Aksakallar Konseyi Başkanı Sayın Binali Yıldırım, Sağlık Bakanı Sayın Kemal Memişoğlu, Belediye Başkanımız Sayın Bekir Aksun ve protokol üyelerinin katılımlarıyl...

DEVAMINI OKU
Sağlık Bakanı Sayın Kemal Memişoğlu Erzincan Belediyesi’ne ziyarette bulundu

Sağlık Bakanı Sayın Kemal Memişoğlu Erzincan Belediyesi’ne ziyarette bulundu

Bir dizi ziyaretlerde bulunmak, programlara katılmak ve Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin resmi açılış programına katılmak üzere ilimize gelen Sağlık Bakanı Sayın Kemal Memişoğlu Belediy...

DEVAMINI OKU