Erzincan Belediyesi, kurulan Beyaz Masa biriminde 2010 yılının ilk yarısında 2.100 başvuruyu cevaplandırdı. 153 Alo Belediye hattı veya www.erzincan.bel.tr adresli internet sitesi ile belediyeye şahsen yapılan başvurulardan oluşan 2.100 başvuru tek tek incelendi, çözüm üretilmeye çalışıldı ve başvurunun muhataplarına geri dönüş yapılarak bilgi verildi.
Erzincan Belediyesi Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünden yapılan açıklamaya göre, Beyaz Masa, kaynakların verimli kullanılması ve yönetilenlerin belediye yönetimine iştirakinin kolaylaştırılması, yürütülen her proje hakkında her kesimin görüşlerini kolayca iletebilmesi ayrıca şikayetlerin kolayca yerine ulaşması misyonunu üstlenmiştir.
Açıklamada sistemin nasıl işlediğine dair bilgilere de yer verildi. Gelen başvuruların kayıt altına alındıktan sonra ilgili birime aktarıldığı, ardından ilgili birimde üretilen çözümün takip edildiği, en son olarak da başvuru sahibinin durum hakkında bilgilendirildiği belirtildi.
Gelen her başvurunun haftalık rapor olarak Belediye Başkanına iletildiği ve her başvurunun akıbeti hakkında bilgi verildiği de açıklamada önemle vurgulanan bir diğer konu.
ANA SAYFA
